Συχνές Ερωτήσεις
Για τυχόν περισσότερες διευκρινίσεις επικοινωνήστε μαζί μας στο info@baladeur.gr
Απορίες για τις αγορές σας
Ερωτήσεις νέων επισκεπτών

Βασικές ερωτήσεις
-
 Τί είναι τα άυλα δώρα ή δώρα εμπειρίας;
-
 Γιατί να προτιμήσω Άυλο Δώρο Baladeur;
-
 Πώς λειτουργούν τα δώρα εμπειριών;
-
 Ποια είναι η συσκευασία των άυλων δώρων;
-
 Πώς ξέρω ότι οι τιμές σας είναι οι καλύτερες;
-

 Τι είναι τα vouchers Baladeur; Μπορώ να παρατείνω τη διάρκεια του voucher;
-

 Υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις από την αναγραφόμενη τιμή κάθε δώρου;
   
Δωροεπιταγές Baladeur
-

 Τι είναι οι δωροεπιταγές Baladeur και πώς εξαργυρώνονται;
   
Δωροεκπλήξεις Baladeur
-

 Τι είναι οι δωροεκπλήξεις και πώς εξαργυρώνονται;
   
Απορίες συνεργασιών
-

 Πώς γίνεται να παρέχω κι εγώ τις υπηρεσίες μου μέσα από πακέτα εμπειριών Baladeur;
   

Ο λογαριασμός μου
-

 Τί κερδίζω αν εγγραφώ μέλος στο Baladeur και πώς γίνεται αυτό;
-

 Πώς μπορώ να μετατρέψω τα στοιχεία μου ή και να διαγραφώ από μέλος;
-

 Μπορώ να αποθηκεύω τα δώρα που μου αρέσουν σε λίστα για μελλοντικές αγορές;
-

 Ξέχασα τον κωδικό εισόδου στο λογαριασμό μου. Τί πρέπει να κάνω;
   
Newsletter
-

 Τί είναι το Newsletter Baladeur και τί πρέπει να κάνω για να μου το στέλνετε;
   
Ασφάλειας θέματα
-

 Πώς προστατεύετε τα προσωπικά μου δεδομένα; Τα χρησιμοποιείτε και αλλού;
-

 Μπορώ να χρησιμοποιήσω την πιστωτική μου κάρτα με ασφάλεια;
-
 Ποιοι είναι οι όροι χρήσης του Baladeur.gr
   
Ερωτήσεις για τις αγορές σας
Διαδικασία αγοράς
-
 Βήματα αγοράς
-
 Τρόποι επιλογής, παραγγελίας, εξόφλησης και αποστολής; Μπορώ να παραλάβω αυθημερόν;
-

 Μπορώ να γράψω ευχή ή μήνυμα που θα απευθύνεται στο δωρολήπτη;
-

 Μπορώ να έρθω από τα γραφεία σας και να κάνω την παραγγελία μου εκεί;
 
Ειδικές παραγγελίες
-

 Γίνεται να σχεδιάσετε πακέτα εμπειριών προσαρμοσμένα στις ανάγκες μου;
-

 Γίνεται να συνδυάσετε 2 διαφορετικά πακέτα εμπειριών για ένα δώρο;
-

 Μπορώ να κλείσω ραντεβού για την εμπειρία χωρίς να μάθει ο δωρολήπτης την έκπληξη;
   
Η παραγγελία μου
-

 Πώς ενημερώνομαι για την εξέλιξη της παραγγελίας μου;
-
 Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
   
   

Μου χάρισαν ένα άυλο δώρο
-

 Τί πρέπει να κάνω για να απολαύσω την εμπειρία που μου χάρισαν;
-

 Τί χρονικό περιθώριο έχω για να απολαύσω την εμπειρία που μου χάρισαν;
-

 Μπορώ να φέρω και φίλους μαζί μου στη δραστηριότητα που μου έκαναν δώρο;
   
Ραντεβού για εμπειρίες
-

 Πώς κλείνω ραντεβού για την εμπειρία που μου χάρισαν;
-

 Τί γίνεται αν δεν πάω στο ραντεβού;
-

 Μπορώ να ακυρώσω προκαθορισμένο ραντεβού;
-

 Τί γίνεται αν μου ακυρώσει το ραντεβού ο παροχέας της εμπειρίας;
-
 Τί γίνεται αν στο διάστημα μέχρι την υλοποίηση, για κάποιο λόγο καταργηθεί η συγκεκριμένη εμπειρία;
   
Επιστροφές – Αλλαγές - Παρατάσεις
-
 Μπορώ να επιστρέψω το δώρο;
-
 Μπορώ να αλλάξω το δώρο;
-

 Μπορώ να παρατείνω τη διάρκεια του voucher;